こんな場合は?(職場でのQ&A)

Q1 仕事が終わるたびにいちいち報告に来て困るのですが?
A1 白板などに記入させて、担当者がまとめて確認印をするなどの方法が考えられますね。
Q2 作業中にだまって持ち場をはなれてトイレに行ったりするのですが?
A2 「トイレに行きます」といったカードを示すなど、理由を伝えるように指導するようなことが考えられますね。
Q3 指示したことをすぐ忘れたり、何度も同じことを聞いたりしたりしますが?
A3 指示された内容は聞いただけでは記憶に残りにくいからです。文字や絵で描いて手渡すなど、見て自分で確かめられるとわかります。
Q4 残業や少し仕事を追加してさせると、だんだんイライラし始めて落ち着きがなくなるのですが?
A4 急な予定変更や追加は大きなストレスになります。できるだけ事前に「何時から何時まで。仕事の量は・・・。」と伝えることで納得できます。

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